Assistenza
Tecnica
Problemi con la
Webcam
Camfrog non rileva
la tua webcam? Non riesci ad aprire le webcam degli
altri?
Se
hai già testato la tua webcam e sai che funziona con altre
applicazioni allora prova le seguenti
soluzioni:
1. Stai usando
contemporaneamente un’altro programma di videoconferenza
configurato per la stessa webcam (Msn, Yahoo, Skype, etc)?
Chiudi completamente tali applicazioni, non devono restare le
icone nemmeno vicino all'orologio di windows in basso a detra.
Riavvia Camfrog e verifica se ha rilevato la
cam.
2.
Cambia le proprietà del tuo schermo da 16 a 32 bit.
Clicca col destro sullo schermo seleziona proprietà vai ad
impostazioni ed imposti colori al valore 32bit. Usa il
programma di gestione della tua webcam per settare l’RGB al
livello più alto possibile.
3.
Vai su “settings” ed assicurati che la tua webcam sia
selezionata. Fallo quando non sei in stanza e/o in
videochiamata privata.
4. Aggiorna i tuoi
driver DirectX.
5. Attiva la memoria
virtuale sul tuo pc. Vai su Start/Pannello di
controllo/Prestazioni e
manutenzione/Sistema/Avanzate/Impostazioni/Avanzate/Memoria
Virtuale/Cambia quindi aggiungi altra memoria virtuale al
valore massimo.

6.
Vai su Start/Pannello di controllo/Aggiungi rimuovi
applicazioni e vedi che non sia installato qualche codec
particolare che possa essere un spyware o un adware. Per
esempio “Nimo Codec Pack” e “Ace Mega Codec Pack” possono far
apparire nero o far funzionare male il tuo video. Se hai
bisogno dei codec video puoi usare quelli della k-lite che
funzionano bene con Camfrog.
7. Se hai Nvidia
Network Access Manager installato potresti non essere in grado
di aprire le cam o di vedere il tuo stesso video locale..
Qualche volta l’applicazione Nvidia Network Access Manager
provoca l’errore “Fail to connect multimedia streams to the
room”. Prova a disinstallare tale applicazione e vedi se il
problema si risolve. Potresti anche avere una scheda madre con
un firewall hardware che provoca gli stessi problemi
dell’applicazione descritta sopra. Consulta il manuale della
tua scheda madre per vedere come si può disabilitare tale
firewall in modo che tu possa usare Camfrog ed altri programmi
di video streaming.
8. Se ancora non riesci
a far funzionare la tua cam con Camfrog ma tu sei sicuro che
la cam funziona allora prova ad usare come periferica video
per camfrog il seguente software/driver.